Foire aux questions

NounouStack est un logiciel pensé pour les assistantes maternelles indépendantes et les MAM. Il transforme votre agenda de pointage réel en bulletins de salaire CCN 2021 et en déclaration d'impôts 2042, sans double saisie.

Aux assistantes maternelles agréées (libérales) et aux MAM (Maisons d'assistantes maternelles). Également aux RPE, RAM et services CAF qui accompagnent ces professionnels.

Non. Pajemploi reste le portail officiel URSSAF. NounouStack produit des exports CSV et PDF conformes, prêts à coller dans Pajemploi en quelques clics, au lieu d'une saisie manuelle chaque mois.

Oui. Vous pointez quand vous voulez (QR code, téléphone, ordi), et vous pouvez éditer l'agenda a posteriori. Tout est versionné : un changement d'agenda relance automatiquement les calculs dérivés.

Oui, complètement. Mensualisation lissée, heures majorées au-delà de 45h/semaine, indemnités entretien (minimum 3,19€/jour), repas, kilomètres, congés payés 10%, prime d'ancienneté. Les paramètres sont figés dans chaque bulletin (snapshot).

À partir de votre agenda réel. Nous comptons les heures effectivement travaillées par semaine civile, et appliquons la majoration dès la 46ème heure selon les règles CCN 2021.

Quand SMIC, taux de cotisations ou barèmes évoluent, NounouStack est mis à jour automatiquement. Les bulletins passés conservent leurs paramètres d'origine (conformité 5 ans URSSAF).

Oui. Chaque bulletin génère un export CSV ou PDF conforme, que vous copiez/collez dans Pajemploi. L'API URSSAF n'étant pas ouverte aux éditeurs, l'export manuel reste obligatoire.

Oui. L'abattement = 3 × SMIC horaire × nombre de jours d'accueil réels (+1 SMIC horaire par jour d'enfant handicapé). Nous le calculons au jour près sur votre agenda de l'année, pas en moyenne.

La case 1AJ (salaires assmat) côté assistante maternelle, et les cases 7GA/7GB/7GC côté parents employeurs (crédit d'impôt emploi à domicile).

Vous exportez en PDF, et vous recopiez les montants dans TelePaiement sur impots.gouv.fr. L'agenda étant la source unique de vérité, les montants bulletin et 2042 sont cohérents par construction.

Oui. Chaque assmat de la MAM a son propre compte et ses bulletins. La MAM gère en plus les charges communes (loyer, assurance, matériel) et peut les répartir automatiquement (prorata heures ou parts égales).

Oui, mensuelle. Vous saisissez la dépense commune, NounouStack calcule la quote-part de chaque assmat selon la règle choisie, et l'intègre à la comptabilité MAM.

Oui. Hébergement chez un opérateur européen conforme RGPD, stockage chiffré, sauvegardes quotidiennes. Accès 2FA obligatoire pour les comptes Pro et MAM.

5 ans minimum (obligation URSSAF), puis effacement. Vous pouvez exporter l'ensemble de vos données à tout moment depuis votre espace confidentialité.

Elles sont visibles uniquement par les parents de l'enfant concerné et par l'assistante maternelle. Jamais publiques, jamais indexées, effaçables à la demande.

Non. Abonnement mensuel sans engagement, résiliable en un clic depuis votre espace facturation.

Toutes les factures sont disponibles en PDF dans votre espace facturation. Elles mentionnent votre SIRET si vous l'avez renseigné.

Oui, sur demande via /contact. Une remise de 2 mois est accordée pour un règlement annuel.